購物須知與規範
|
1.賣場注意事項與確認-
私訊訂購商品時,會提供本篇資訊給買家 確認無誤,等同於100%認同與接受 本篇的賣場規範與建議 2.訂單內容事項- 確認無誤後.即提供"匯款帳號"與"買家下標訂購單" 即為"訂單成立",訂單內容將"無法做任何更動" 3.匯款注意事項- 請於規定的"匯款期限"內完成匯款 逾期者取消訂單,並以棄標訂單處理. 4.提供資料注意事項- 內容將不能更動,以便作業,包含:收件人.電話.地址 (如有特殊狀況,麻煩另行通知,再斟酌處理個案) ●注意1.已匯款者未於匯款期限後2小時內提供資料,會以取消訂單處理. ●注意2.提供匯款資料順序,為出貨排列之順序 ●注意3.棄標處理=取消訂單與往日購買資格 1.實體ATM
2.網路ATM 3.臨櫃窗口匯款 <以上"查帳方式"-請提供帳號末五碼> 4.無折存款 <以上"查帳方式"-請提供無折單上頭的藍色戳章號碼> 1.寄件方式-
郵寄 超商取件(全家.OK.萊爾富) 2.工作天- 郵寄:1~2天 超商取件:1-3天 <備註:全家取件-北北基.桃竹地區-今天寄明天到> 3.運費- 郵寄:40-60元 超商取件:60元 優惠:兩件商品免運費(特價品除外) 4.包裹查詢與追蹤- 郵局包裹&超取包裹寄件紀錄為3個月為限 包裹送達如有狀況,請於於三個月內告知 逾期無法受理與查詢,一概不受理. 1.瑕疵商品告知日-
收到商品後請立即檢查 如遇瑕疵商品請於1日內告知,逾期將不受理 ●注意1.超過1天,將難以斷定是原本商品的問題,還是收貨後人為問題 ●注意2.商品平攤包裝,難以辨識狀況,需煩請買家1日內進行試穿確認 ●注意3.如遇商品已到指定地點.7天內未領取,時間過長將無法更換貨 2.瑕疵商品標準- 商品損壞,大塊破損,墬飾掉落,大片污漬 並且需未使用,未拆標,未洗滌,需保持全新退還 3.瑕疵商品不受理- 顏色不喜愛.平量尺寸不符.尺寸不合線頭外露.成衣染劑味 壓痕紋路.鈕扣洞未開.口袋內層縫製不完全 (以上為成衣多少會有的問題,並非瑕疵) 4.瑕疵商品換件與郵資- 告知後請於隔日寄出商品,此賣場會補寄出原郵資費用給您 1.商品尺寸不合,皆可在Lovelyrea粉絲團,
"訪客發文"頁面進行轉售或交換 ●注意1.轉售前請私訊知會,以示尊重,未告知者一律刪除轉售資訊 ●注意2.如與朋友合購,訂購者才能在Lovelyrea粉絲團刊登轉售 2.如需在其他平台轉售商品,並需借賣場的照片進行轉售 請先行私訊告知以示尊重,並且在轉售平台備註出處 本賣場名稱皆有申請專利,先行告知以防侵權. |
1.平量尺寸-
誤差值在3-5公分為正常範圍 有也會因"拍攝樣品"跟後續追加是不同批次, 平量尺寸也會有所誤差與更動. 2.色差- 每個電腦.手機螢幕色澤差異都會有色差 色差屬正常現象,不列為退貨的因素 3.尺寸問題- 本賣場沒有提供"尺寸退換貨服務" 因大多買家無法接受,其他買家試穿過的商品 無良好的退換尺寸方案之前,此服務暫不開放 購買前尺寸相關問題,也歡迎私訊詢問 官網商品文章當中也會提供"建議尺寸" 供買家作為參考與自行斟酌尺寸之用 4.追加日- 韓國現場有現貨1-2周;無現貨1-4周 追加期超過4周,會另行通知是否退款或持續等待 < 有無現貨無法即時得知,還需買家耐心等候 > 5.斷貨處理- ●購物金 ●退款處理 <如遇到免運方案,少了一款則買家需負擔運費> 6.標籤問題- 製作的批次不同,標籤多少有所差異 韓國大量出貨時,更容易省略縫製標籤的步驟 不介意標籤者才建議下標購買 < 商品100%確定是韓國空運 > 7.文章內容問題- 商品介紹內容,僅為小愛的個人主觀與經驗, 而每個人身型不同.文章描述僅止供大家參考 1.布料問題-
●<成份> 韓國布料與技術推層出新,因不是設計與出產方 無法得知明確的布料成份,還請大家諒解. 賣場會以"文字敘述"與"近拍照片"來呈現 儘可能提供最貼切商品的方式陳述給大家 (敘述方面也可能因為認知不同,而有所差異) ●<顏色> 每批布料的顏色都會有所差異 有時也會與"拍攝樣品"有所差異 未必皆能100%相同,屬正常現象 ●<染色> 布料由白染色,顏色會些微量的不均現象 ●<掉色> 染劑較重較深的深色商品 洗滌時水面會有掉色現象 皆屬正常現象 ●<完美性> 韓國商品都是大量大批的生產 商品製程也都是大片布料裁切 偶有細微痕跡,無法保證完整無瑕疵 皆大量製作的正常現象 2.製成問題- ●<白色款商品> 不敢保證100%完美無微小汙漬 能接受才能下標白色款的商品 ●<針織款商品> 針織商品皆以機器車製而成 偶有縫隙大小不一的正常現象 ●<成品縫線> 因大量與快速製作成品縫線偶有 "線頭外露"或者"縫線不平整"之正常現象 ●<更換布料> 如遇臨時布料短缺,會以雷同與類似布料替代 並且更換布料製作,並與"拍攝樣品"些微出入 3.洗滌建議- 、 |
